LUPO Support

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Stefan Bauer

Galerie mit Widgetkit erstellen

Stefan Bauer Geschrieben in:
  1. Tutorial
  1. Gelöst
  1. Last updated was vor etwa 5 Jahren
Mit der Widgetkit-Erweiterung lassen sich Bilder-Galerien in jeden Joomla-Artikel einbetten. Gehen Sie folgendermassen vor: 1. Bilder auswählen An einem Anlass sind schnell dutzende von Fotos geknips - für die Galiere sollten Sie aber nur die ...
  1.   Website
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  1. Tutorial
Stefan Bauer

A4 Benutzerreglement mit Karte: Aus Word-Dokument Grafik erstellen

Stefan Bauer Geschrieben in:
  1. Tutorial
  1. Gelöst
  1. Last updated was vor etwa 7 Jahren
Die von Microsoft Access und folglich auch LUPO zur Verfügung gestellten Formatierungsmöglichkeite für Text sind sehr rudimentär. Damit bei der Kundenkarte und dem Text darüber den Gestaltungsmöglichkeiten keine Grenzen gesetzt sind wird eine Grafik-...
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  1. Tutorial
Ludothek

Genres löschen

Ludothek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Frage
  1. Last updated was vor etwa 1 Jahr
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 1 Jahr
Wir erfassen fortlaufend die EAN Nummern. Nun ist folgende Frage aufgetaucht: Wie können wir erfasste Genres löschen. Also nicht einfach den Haken wegnehmen sondern den ganzen Text. Aus Versehen haben wir Leseverständnis, Textverständnis geschrieb...
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  1. LUPO
Ludothek

Rücknahme von Spielen nicht möglich

Ludothek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Fehler
  1. Last updated was vor etwa 1 Jahr
  2. Ludothek antwortete vor etwa 1 Jahr
Hallo Stephan, unser Problem betrifft die Rücknahme von Spielen: Ein Kunde hat nach der 2. Mahnung alle 4 ausgeliehenen Spiele zurückgebracht und die Mahngebühr bezahlt. Die Spiele können aber im LUPO nicht zurückgenommen werden, sondern bleiben aus...
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  1. LUPO
Ludothek

Betrag wird nicht zusammengerechnet

Ludothek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Gelöst
  2. Frage
  1. Last updated was vor etwa 1 Jahr
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 1 Jahr
Hallo Stefan Wenn es im Ausleihkonto eine Gutschrift hat und wir die Spiele einscannen, zählt es den Gesamtbetrag nicht zusammen. Es steht bei Kundenkonto 0.00Fr. Vom Ausleihkontobetrag zieht es aber den Betrag ab. Warum sehen wir den zusammen...
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  1. LUPO
Ludothek

Spielnummern sind alle aufgebraucht

Ludothek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Frage
  1. Last updated was vor etwa 1 Jahr
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 1 Jahr
Wir haben so viele Spiele erfasst, dass wir von der 1000er Nummer auf die 2000er gekommen sind. Leider kann ich alte Liqu. Spiele nicht löschen....
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  1. LUPO
Ludothek

Verlängern ohne Gebühren

Ludothek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Gelöst
  2. Frage
  1. Last updated was vor etwa 1 Jahr
  2. Ludothek antwortete vor etwa 1 Jahr
Hallo Stefan Wir möchten bei unseren Kunden, wenn sie die Spiele um 1 Woche verlängern, keine Gebühren verrechnen, wie kann ich das einstellen? Grüsse...
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  1. LUPO
Maria Lorenz

Reservationsdatum

Maria Lorenz Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Frage
  1. Last updated was vor etwa 1 Jahr
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 1 Jahr
Hallo Stefan, Wir haben zwischen Rückgabedatum und 1. Mahnung noch eine Woche Kulanz. Eine Reservation kann aber ab dem Rückgabedatum getätigt werden. Wenn das Spiel aber eine Woche verspätet kommt, sind die Spiele dann nicht da. Frage: Kann ...
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  1. LUPO
Ludothek Bülach

Verzögerung bei Erinnerungsmail

Ludothek Bülach Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Fehler
  1. Last updated was vor etwa 1 Jahr
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 1 Jahr
Hallo Stefan Es kommt in letzter Zeit ab und zu vor, dass Erinnerungsmails (oder auch Mahnungen) zwar auf der Mahnliste als verschickt ersichtlich sind, aber erst beim nächsten Tagesabschluss automatisch/tatsächlich raus gehen (nicht mehr auf der ...
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  1. LUPO
Ludothek

Spiele auf Webseite nicht anzeigen

Ludothek Geschrieben in:
  1. Website
  1. Gelöst
  2. Frage
  1. Last updated was vor etwa 1 Jahr
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 1 Jahr
Gibt es eine Möglichkeit Artikeln offiziell eine Nummer zu geben, aber das so einzustellen, dass sie auf der Webseite nicht erscheinen? Zum Beispiel für Ludotaschen, da möchte ich ja nicht, dass sie als Artikel in irgendeiner Kategorie auftauchen…. ...
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  1. Website
Ludothek

Startseite ändern

Ludothek Geschrieben in:
  1. Website
  1. Gelöst
  2. Frage
  1. Last updated was vor etwa 1 Jahr
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 1 Jahr
Wäre es möglich die Seite "Aktuell" als erstes einzublenden, wenn die Webseite gewählt wird?...
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  1. Website
Ludothek

Anzahl Neukunden

Ludothek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Gelöst
  2. Frage
  1. Last updated was vor etwa 1 Jahr
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 1 Jahr
Gerade wollten wir im LUPO mal schauen wieviel Neukunden wir am Spielnachmittag hatten. Leider gibt die LUPO-Statistik, nach filtern "Beitritt 14.09.2022", mir nur einen Neukunden an, obwohl an diesem Tag 5 Kunden ein neues Abo abgeschloss...
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  1. LUPO
Udo Woitek

Fehlerhafte Unterstützung von Spielkind-Nummern

Udo Woitek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Fehler
  1. Last updated was vor etwa 1 Jahr
Spiel-Kinder werden in LUPO durch eine nachgestellte laufende Nummer gekennzeichnet, die von der Nummer der Spielfamilie durch einen Punkt abgetrennt wird. Gibt es nun eine Spielfamilie, deren Nummer ziffernmäßig mit der Nummer eines anderen Spielkin...
  1.   Barcode
  2.   Spielkinder
  3.   Numerierung
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  1. LUPO
Ludothek

Partyspiele / Spielkiste mit 10 Spielen

Ludothek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Gelöst
  2. Frage
  1. Last updated was vor etwa 1 Jahr
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 1 Jahr
Ich habe eine Frage bezüglich unserem Party-Angebot, das wie folgt aussieht: Für Kunden mit Abo Der Kunde darf bis zu 15 Spiele auf einmal ausleihen und zahlt dafür 10 Franken ... die Spiele müssen einfach nach 1 Woche zurückgebracht werden (anst...
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  1. LUPO
Ludothek

Bondrucker erscheint nicht

Ludothek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Gelöst
  2. Installation
  1. Last updated was vor etwa 1 Jahr
  2. Ludothek antwortete vor etwa 1 Jahr
Hallo Stefan, Nach einem Daten Update kann nun kein Bon mehr gedruckt werden. Im Ausleihfenster fehlt der Button "Bon drucken". In den Einstellungen scheint alles normal zu sein. Ein Versuch, den Bondrucker (Epson TM-T88IV) neu zu instal...
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  1. LUPO
Ludothek

Tagesjournal kann nicht gedruckt werden

Ludothek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Gelöst
  2. Fehler
  1. Last updated was vor etwa 1 Jahr
  2. Ludothek antwortete vor etwa 1 Jahr
Das Tagesjournal wird nicht mehr automatisch nach dem Abschluss gedruckt. Die Fehlermeldung "Die von Ihnen angegebene Datenbank kann nicht gefunden werden." erscheint....
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2 Antworten
  1. LUPO
Ludothek

Aboverkauf rückgängig machen

Ludothek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Gelöst
  2. Frage
  1. Last updated was vor etwa 1 Jahr
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 1 Jahr
Die letzten Tage hatten wir gleich zwei Kunden, die erst ein grosses Abo wollten, nach 10 Min retour kamen und ein kleines wollten oder nur Einzelausleihe. Wie können wir dieses Abo löschen Habe erst versucht alle Angaben zu löschen und neu einzug...
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  1. LUPO
Ludothek

15% Jubiläumsrabatt auf Gebühren und Abos

Ludothek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Gelöst
  2. Frage
  1. Last updated was vor etwa 1 Jahr
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 1 Jahr
Da die Ludothek am Sa 18.08.2007 das erste Mal geöffnet wurde und wir somit dieses Jahr das 15. Jubiläum feiern können, würden wir gerne unseren Kunden ab nächster Woche Fr 19.08.2022 bis zu den Herbstferien einen Rabatt auf alle Abos und Ausleihen ...
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  1. LUPO
Ludothek

Einmalausleihe / Einzelausleihe

Ludothek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Gelöst
  2. Frage
  1. Last updated was vor etwa 1 Jahr
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 1 Jahr
Bei uns kam heute eine Frage auf. Wir bieten eine Einmalausleihe von 5 CHF an. Das bedeutet für uns eigentlich, dass dieser Kunde nur einmalig an einem Tag etwas ausleiht und kein Mitglied wird. Er kommt erneut und müsste erneut eine Einmalausleihe...
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  1. LUPO
Ludothek

Outlook statt Thunderbird öffnet sich

Ludothek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Gelöst
  2. Frage
  1. Last updated was vor etwa 1 Jahr
  2. Ludothek antwortete vor etwa 1 Jahr
Wir haben bemerkt, dass wenn wir E-Mails an Kunden schreiben, das Outlook statt Mozilla als Mailprogramm öffnet. In den Einstellungen ist Mozilla als Standard definiert und bei Mahnungen etc. funktioniert es auch einwandfrei....
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  1. LUPO
Ludothek

Vergleich Besucher/Ausleihen

Ludothek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Gelöst
  2. Frage
  1. Last updated was vor etwa 1 Jahr
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 1 Jahr
Hallo Wir haben im letzten Jahr unser Abo-System geändert. Jetzt würde mich eine Statistik "Vergleich Anzahl Ausleihen zu Anzahl Besuchen pro Monat in der Ludo" interessieren. Gibt es dazu eine SQL Abfrage, oder wie mache ich das? Vie...
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  1. LUPO
Ludothek

Schriftgrösse Spielinhalt DYMO-Drucker

Ludothek Geschrieben in:
  1. LUPO
  1. Gelöst
  1. Last updated was vor etwa 1 Jahr
  2. Stefan Bauer antwortete vor etwa 1 Jahr
Wir haben immer wieder das Problem, dass die Schriftgrösse beim Drucken des Spielinhaltes zu klein ist. Wie kann man das ändern?...
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  1. LUPO


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